Qui sommes-nous ?

Waretoro, boutique japonaise, est née d'un constat : les objets japonais vintage ont la côte en France mais souffrent d'un manque cruel de contexte lorsqu'ils sont vendus. À quoi ça sert ? Qu'est-ce que ça veut dire ? Qu'est-ce que ça représente ? Tant de questions qui restent parfois sans réponses ou versent dans le cliché.

Nous, on veut changer ça. C'est ça, l'expérience Waretoro.

Foire aux questions

Est-ce que les objets sont authentiques ?

Nos articles ont été soigneusement sélectionnés au Japon ou en Europe. Nous mettons un point d'honneur à connaître l'histoire des objets et nous efforçons d'indiquer de manière exhaustive leur origine.

Dans quel pays effectuez-vous vos livraisons ?

Nous envoyons nos articles uniquement en France métropolitaine pour le moment.

Quels services de livraison utilisez-vous ?

Nous utilisons Mondial Relay et Colissimo. Les services disponibles et tarifs sont visibles dans notre politique d'expédition.

Quels sont les tarifs de livraison ?

Les tarifs dépendent du transporteur. La livraison en point relais Mondial Relay est à partir de 3€ et la livraison par Colissimo à partir de 6,50€. Elle est gratuite à partir de 60€ avec Mondial Relay et 70€ avec Colissimo.

Quelle est votre politique de retour ?

Si l'article ne vous convient pas, vous avez 30 jours pour nous contacter. Si celui-ci est dans l'état d'origine, votre demande sera acceptée. L'expédition reste à votre charge, et vous pouvez demander un remboursement de la commande.